“마이데이터 서비스에 업계 최초 챗봇까지” 현대캐피탈, ‘앱 2.0’ 런칭
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작성자 삼유여민 작성일22-03-30 10:18 조회63회 댓글0건관련링크
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[헤럴드경제=이태형 기자]현대캐피탈이 신개념 자동차 특화 마이데이터 서비스와 업계 최초의 챗봇 서비스 등을 담은 ‘현대캐피탈 앱 2.0’을 새롭게 런칭한다고 30일 밝혔다.작년 1월 캐피탈 업계에서 최초로 마이데이터 사업 본 허가를 취득한 현대캐피탈은 자동차 자산관리에 특화된 마이데이터 서비스를 선보인다.현대캐피탈 앱 2.0은 중고차시세, 정비, 보증, 보험, 검사 등 차량의 핵심정보 조회를 통해 이용자가 차량을 주기적으로 관리할 수 있도록 돕는다.자산관리 서비스는 자동차, 금융, 부동산 등 고객의 통합자산 조회 서비스를 제공해, 고객이 자신의 신용점수를 체계적으로 관리할 수 있도록 해준다.현대캐피탈은 추가로 앱을 통해 고객의 자금상황을 고려한 최적의 차량과 그 차량의 이용방법을 설계해주고 고객의 라이프스타일과 차량 주행패턴, 금융정보 등을 정밀 분석해 각 고객에게 최적화된 차량과 이용방법 등을 추천해주는 서비스 등을 선보일 예정이다.현대캐피탈은 자동차 관련 비용 지출과 주행특성, 차량운행 데이터 분석 등을 기반으로 한 관리 서비스를 제공해 고객에게 ‘구매-이용-판매’로 이어지는 자동차 생애주기(Car-life)에 맞춰 각각의 단계에 최적화된 서비스를 추가 제공할 계획이다.현대캐피탈은 앱 2.0을 통해 캐피탈 업계 최초로 챗봇 서비스도 선보인다.자연어 이해 (NLU, Natural Language Understanding) 기술을 기반으로 제공되는 챗봇 서비스는 앱 상에서 청구금액 결제와 중도상환, 근저당 조회·해지, 문서 발급 등의 다양한 서비스를 24시간 처리한다.이번 챗봇 서비스는 공식 오픈 전 베타 테스트에서 주요 업무에 대해 90% 이상의 답변 정확도를 기록했다. 지속적인 기계학습(machine learning)을 통해 정확도를 더 높일 계획이다. 챗봇의 답변이 부족하거나 챗봇 상담 영역이 아닌 경우에는 채팅 상담원을 통해 답변을 받을 수 있다.현대캐피탈 관계자는 “새로운 패러다임의 디지털 서비스를 담아 현대캐피탈 앱을 탈바꿈시켰다”며 “고객들이 앱을 더욱 가치 있고 편리하게 사용할 수 있도록 지속적으로 발전시켜 나갈 계획”이라고 말했다.
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소상공인 피해 지원 및 방역 지원 등에 역점파주시[헤럴드경제(파주)=박준환 기자]파주시(시장 최종환)는 지난 7일 국·소·단장 등이 참석한 확대간부회의에서 방역상황 장기화로 생업 현장에서 어려움을 겪고 있는 소상공인 등의 피해지원 등을 논의 후, 후속 조치로 1조8747억원(본예산 대비 893억원, 5.0% 증가) 규모의 긴급 추가경정예산(안)을 편성해 30일 파주시의회에 제출했다.이 가운데 일반회계는 1조5813억원(868억원, 5.8% 증가), 특별회계는 2934억원(25억원, 0.9% 증가) 규모며, 필요 재원은 국·도비 및 조정교부금으로 마련했다.먼저, 정부 지원금과는 별도로 지급하는 파주시 긴급 생활안정 지원금은 324억원 규모로 ▷소상공인 100만원 ▷특수형태근로종사자, 프리랜서 50만원 ▷법인·개인택시, 버스·전세버스 운수종사자 50만원 ▷종교시설 대표자 50만원을 지급할 계획이다.더불어, ▷지역사랑상품권 발행 77억원 ▷광역버스 준공영제 지원 27억원 ▷코로나19 버스업계 특별지원 5.3억원 증액 등 간접지원 사업과 ▷공공근로 6억원 ▷지역방역일자리 사업 1억원 ▷일자리 정책마켓 3.5억원 등 일자리 사업도 증액 편성했다.또 오미크론 변이 확산 대응을 위해 ▷취약계층 자가진단키트 지원 11억원 ▷재택치료자 응급 이송 등 재택치료 운영 지원 2억원 ▷재택치료 간호인력 등 인력지원 2억원 ▷코로나19 입원(격리)자 생활지원비 123억원 ▷재택치료자 생필품 지원 5억원 ▷코로나19 사망자 장례지원 2.6억원 ▷예식장업 방역지원 0.4억원을 증액 편성하는 등 소상공인과 방역 지원을 동시에 중점을 둔 추가경정예산안을 마련했다.최종환 시장은 “장기화된 방역조치로 지역경제의 모세혈관인 자영업자 등 소상공인분들의 생계 위협이 한계에 도달했다고 본다”며 “파주시의회 확정 후 신속한 지원에 최대한 주력하겠다”고 밝혔다.한편, 파주시는 2020년 코로나19 감염병 확산이 시작된 이래, 소상공인 등 피해 손실에 신속 대응하기 위해 2차례에 걸쳐 자체 긴급 생활안정 지원금을 지급한 바 있다.
소상공인 피해 지원 및 방역 지원 등에 역점파주시[헤럴드경제(파주)=박준환 기자]파주시(시장 최종환)는 지난 7일 국·소·단장 등이 참석한 확대간부회의에서 방역상황 장기화로 생업 현장에서 어려움을 겪고 있는 소상공인 등의 피해지원 등을 논의 후, 후속 조치로 1조8747억원(본예산 대비 893억원, 5.0% 증가) 규모의 긴급 추가경정예산(안)을 편성해 30일 파주시의회에 제출했다.이 가운데 일반회계는 1조5813억원(868억원, 5.8% 증가), 특별회계는 2934억원(25억원, 0.9% 증가) 규모며, 필요 재원은 국·도비 및 조정교부금으로 마련했다.먼저, 정부 지원금과는 별도로 지급하는 파주시 긴급 생활안정 지원금은 324억원 규모로 ▷소상공인 100만원 ▷특수형태근로종사자, 프리랜서 50만원 ▷법인·개인택시, 버스·전세버스 운수종사자 50만원 ▷종교시설 대표자 50만원을 지급할 계획이다.더불어, ▷지역사랑상품권 발행 77억원 ▷광역버스 준공영제 지원 27억원 ▷코로나19 버스업계 특별지원 5.3억원 증액 등 간접지원 사업과 ▷공공근로 6억원 ▷지역방역일자리 사업 1억원 ▷일자리 정책마켓 3.5억원 등 일자리 사업도 증액 편성했다.또 오미크론 변이 확산 대응을 위해 ▷취약계층 자가진단키트 지원 11억원 ▷재택치료자 응급 이송 등 재택치료 운영 지원 2억원 ▷재택치료 간호인력 등 인력지원 2억원 ▷코로나19 입원(격리)자 생활지원비 123억원 ▷재택치료자 생필품 지원 5억원 ▷코로나19 사망자 장례지원 2.6억원 ▷예식장업 방역지원 0.4억원을 증액 편성하는 등 소상공인과 방역 지원을 동시에 중점을 둔 추가경정예산안을 마련했다.최종환 시장은 “장기화된 방역조치로 지역경제의 모세혈관인 자영업자 등 소상공인분들의 생계 위협이 한계에 도달했다고 본다”며 “파주시의회 확정 후 신속한 지원에 최대한 주력하겠다”고 밝혔다.한편, 파주시는 2020년 코로나19 감염병 확산이 시작된 이래, 소상공인 등 피해 손실에 신속 대응하기 위해 2차례에 걸쳐 자체 긴급 생활안정 지원금을 지급한 바 있다.
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