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기아, 대고객 소통 플랫폼 오픈 ‘여러분의 자동차 이야기를 들려주세요’

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작성자 황보망환 작성일22-03-30 12:32 조회67회 댓글0건

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[스포츠경향] 기아가 고객의 다양한 목소리에 귀 기울이는 소통을 강화하기 위해 대고객 소통 플랫폼인 ‘여러분의 자동차 이야기를 들려주세요’를 론칭 한다고 30일 밝혔다.기아는 자동차 라이프 관리가 주된 서비스인 기존 통합 모바일 앱 Kia VIK(기아 빅)에 추가되는 고객 소통 플랫폼으로 고객의 니즈를 신속히 파악하는 서비스를 강화할 방침이다.이날 기아 관계자는 “모바일 기반의 대고객 소통 플랫폼을 통해 지속적으로 고객 의견을 청취하여 고객과 함께 기아의 미래를 만들어갈 예정”이라며, “앞으로도 고객과의 진정성 있는 소통을 통해 최상의 가치와 경험을 지속적으로 제공하겠다”고 말했다.손재철 기자 son@kyunghyang.com
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